أهداف دراسة السوق للتجارة الإلكترونية
أهداف دراسة السوق
يتم إجراء دراسة سوق للتجارة الإلكترونية لتحديد أهداف العمل والوفاء بها. بصفتك مالك التجارة الإلكترونية ، فأنت مهتم بما يلي:
مصادر المعلومات لدراسة سوق التجارة الإلكترونية من خلال:
المصادر الأولية: يتم جمع هذا النوع من المعلومات مباشرةً ، إما من خلال الاستقصاءات التي تُجرى مع العملاء والموظفين أو من خلال البحث الميداني وملاحظة العينة. إنها في الأساس معلومات جمعتها أنت.
مصادر ثانوية: يتم إجراء هذا النوع من البحث من خلال مصادر إنترنت معتمدة ، ومقابلات مع أشخاص متخصصين ، واستشارات عبر الإنترنت ... وهي معلومات يجمعها طرف ثالث لك.
يتم إجراء دراسة سوق للتجارة الإلكترونية لتحديد أهداف العمل والوفاء بها. بصفتك مالك التجارة الإلكترونية ، فأنت مهتم بما يلي:
- تعرف على العرض والطلب لمنتجاتك وخدماتك على الإنترنت.
- معرفة أنسب الوسائط الرقمية لتسويق المنتجات والخدمات.
- حدد الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية.
- إنشاء استراتيجية سوق ناجحة بين عملائك الحاليين والمحتملين.
- إطلاق منتجات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتواجه المنافسة.
- تعرف على تطور الصناعة والاتجاهات الحالية في السوق الرقمية.
- تحسين تجربة العملاء.
- ترويج وتوزيع المنتجات وتعديلها بالسعر المناسب.
- تعرف على الشركات المتنافسة ونقاط ضعفها ونقاط قوتها.
مصادر المعلومات لدراسة سوق التجارة الإلكترونية من خلال:
المصادر الأولية: يتم جمع هذا النوع من المعلومات مباشرةً ، إما من خلال الاستقصاءات التي تُجرى مع العملاء والموظفين أو من خلال البحث الميداني وملاحظة العينة. إنها في الأساس معلومات جمعتها أنت.
مصادر ثانوية: يتم إجراء هذا النوع من البحث من خلال مصادر إنترنت معتمدة ، ومقابلات مع أشخاص متخصصين ، واستشارات عبر الإنترنت ... وهي معلومات يجمعها طرف ثالث لك.
مزايا إجراء دراسة سوق لمتجرك عبر الإنترنت
إن إجراء دراسة سوق للتجارة الإلكترونية له فوائد كبيرة. بعد ذلك ، نقدم لك الأهم:
- تتيح لك معرفة هوية عملائك المستهدفين وتوجيه جهودك التسويقية بشكل صحيح.
- يسهل عليك الوصول إلى جمهورك المستهدف.
- يساعدك على التعرف على منافسيك وإجراء تحليل لنجاحهم وأخطائهم لمعرفة أي الاستراتيجيات هي الأنسب للتنفيذ.
- من خلال معرفة السوق عبر الإنترنت ، فإنك تقلل من المخاطر التي قد تنشأ عند إطلاق منتج.
- يمكنك تقليل تكاليف الاستثمار عن طريق إنشاء متجر افتراضي.
زيادة ولاء العملاء.
يساعدك على زيادة قاعدة العملاء الرقمية الخاصة بك